Sicherheit & Datenschutz
IST EINE ONLINE-BESTELLUNG SICHER?
Ja, es ist sicher, bei Bluebella mit Ihrer Kredit- oder Debitkarte einzukaufen.
Wir verpflichten uns, Ihren Namen, Ihre Adresse, Kreditkartendaten und andere Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen, sicher zu verwahren.
Unser sicherer Server verschlüsselt Ihre persönlichen Daten, einschließlich Kredit- oder Debitkartennummer, Name und Adresse, bevor sie über das Internet gesendet werden.
Ihre Kartendaten werden der Bank zur Freigabe direkt zur Verfügung gestellt und nicht gespeichert.
Wenn Sie auf die Schaltfläche „Bezahlen“ klicken, werden Sie in den geschützten Bereich der Webseite weitergeleitet.
WIE ERKENNEN SIE, DASS UNSERE WEBSEITE SICHER IST?
Wenn Sie sich auf der Zahlungsseite befinden, sehen Sie, dass die URL mit „https“ beginnt. In der Adressleiste Ihres Webbrowsers sehen Sie ein geschlossenes Vorhängeschloss, das anzeigt, dass Sie sich im geschützten Bereich befinden.
Nach Beendigung der sicheren Bearbeitung Ihrer Bestellung speichern wir Ihre Kreditkartendetails nicht weiter.
Ihre Kartendaten werden automatisch online über das sichere Zahlungsgateway „Shopify“ verifiziert.
Gern beantworten wir Ihre Fragen zum sicheren Einkauf bei uns. Klicken Sie hier um Kontakt mit uns aufzunehmen.
UNSERE DATENSCHUTZRICHTLINIE:
Unser Datenschutzversprechen an Sie: Sicherheit hat für uns Priorität
Bei der Verarbeitung und Pflege Ihrer Daten achten wir besonders auf Cybersecurity. Wir wissen, wie wichtig Ihnen Ihre Daten sind. Daher versprechen wir, diese sicher zu erfassen, zu verarbeiten, zu speichern und zu teilen.
Der Schutz und die Sicherheit Ihrer Daten sind uns genauso wichtig wie Ihnen. Wenn Sie bei uns einkaufen, fragen wir Sie nur nach personenbezogenen Daten wie Name, E-Mail-Adresse, Rechnungsadresse, Produktauswahl sowie Kreditkarten- oder Zahlungsdaten, um Ihnen Ihre Waren pünktlich liefern zu können.
Darüber hinaus erfassen wir möglicherweise auch Informationen darüber, wo im Internet Sie sich befinden (z. B. die Website, von der Sie gekommen sind, IP-Adresse, Domaintypen wie .co.uk und .com), welchen Browser Sie nutzen, das Land, in dem Ihr Internetanbieter ansässig ist, die Seiten unserer Website, die Sie bei Ihrem Besuch aufgerufen und welche Suchbegriffe Sie verwendet haben.
Es kann zudem erforderlich sein, dass wir Ihre Daten an unsere bewährten Partner für Zahlungen, Betrugskontrolle und Marketing weiterleiten. Wir tun dies nur wenn nötig und immer auf sicherem, geschütztem Wege.
Ihre Kreditkartendaten dienen ausschließlich der sicheren Online-Verarbeitung Ihrer Bestellung und werden anschließend nicht von uns gespeichert.
VERTRAULICHKEIT UND SCHUTZ PERSONENBEZOGENER DATEN
Während unserer täglichen Geschäftsabläufe nutzen wir verschiedene Daten von Besuchern, einschließlich Daten von:
- Kunden
- Nutzern unserer Websites
- Abonnenten unserer Newsletter
- Sonstigen interessierten Personen
Bei der Erfassung und Nutzung dieser Daten unterliegen wir einer Vielzahl neuer Gesetze, die diese Art von Aktivitäten überwachen und vorschreiben, welche Sicherheitsvorkehrungen vorgenommen werden müssen, um Ihre Daten zu schützen.
Ziel dieser Richtlinie ist die Darlegung der entsprechenden Verordnungen und die Beschreibung der Schritte, die wir unternehmen, um diese einzuhalten.
Diese Kontrollen betreffen alle Systeme, Personen und Prozesse, die unsere Informationssysteme umfassen, einschließlich aller Führungskräfte und Mitarbeiter, die auf diese Systeme zugreifen.
Die folgenden Bestandteile der DSGVO sind für diese Datenschutzerklärung von Bedeutung:
- Datenschutz-Folgenabschätzung
- Verzeichnis von Verarbeitungstätigkeiten
- Verfahren zur Abschätzung des berechtigten Interesses
- Funktionen und Verantwortlichkeit nach DSGVO
- Richtlinie zur Speicherung und zum Schutz von Verzeichnissen
Wenn Sie weitere Informationen darüber wünschen, wie wir Ihre Daten schützen, verarbeiten, nutzen und teilen, klicken Sie bitte auf den Link und lesen Sie die folgenden Abschnitte:
DATENSCHUTZVERORDNUNG
RECHTMÄSSGKEIT DER VERARBEITUNG
WEITERGABE IHRER DATEN
EINBLENDUNG VON ONLINE ANZEIGEN FÜR BLUEBELLA
MARKETINGNACHRICHTEN
SPEICHERUNG IHRER DATEN
ÄNDERUNGEN UNSERER DATENSCHUTZRICHTLINIEN
Wir werden diese Seite gegebenenfalls aktualisieren, damit Sie stets aktuelle Informationen darüber erhalten, wie wir Ihre Daten verarbeiten.
Umfangreichere Änderungen werden wir auf der Bluebella Website oder auf sonstigem Wege wie z. B. per E-Mail bekanntgeben, damit Sie sich mit diesen Änderungen vertraut machen können, bevor Sie die Website von Bluebella oder ihr Konto weiter nutzen.
WIE SIEHT ES MIT COOKIES AUS?
Wir nutzen Cookies, wenn Sie unsere Website besuchen. Es gibt in der Regel vier verschiedene Arten von Cookies. Hier informieren wir Sie, wie und warum wir diese nutzen.
- Funktionalitäts-Cookies. Mithilfe dieser Cookies können Sie auf unserer Website navigieren und unsere Funktionen wie „Zum Warenkorb hinzufügen“ und „Merkzettel“ nutzen.
- Analyse-Cookies: Dank dieser Cookies können wir messen und analysieren, wie unsere Kunden die Website nutzen, und dementsprechend sowohl die Funktionalität als auch Ihr Einkaufserlebnis verbessern.
- 3. Präferenz-Cookies: Wenn Sie die Website von Bluebella besuchen oder dort einkaufen, speichern diese Cookies Ihre Einstellungen (z. B. Ihre Sprache oder Ihren Standort). Dadurch können wir Ihr Einkaufserlebnis so reibungslos und persönlich wie möglich gestalten.
- Targeting- oder Werbe-Cookies: Diese Cookies verwenden wir, um Ihnen Anzeigen einzublenden, die für Sie relevant sind. Sie sorgen zudem dafür, dass Anzeigen weniger häufig eingeblendet werden und helfen uns dabei, die Effektivität unserer Marketingkampagnen zu messen.
Indem Sie unsere Website nutzen, stimmen Sie zu, dass wir entsprechende Cookies auf Ihrem Gerät setzen und auf diese zugreifen, wenn Sie in der Zukunft unsere Website besuchen. Wenn Sie Cookies löschen möchten, die sich bereits auf Ihrem Computer befinden, gibt Ihnen die Hilfefunktion Ihres Browsers in der Regel Hinweise, wo Sie die Datei oder das Verzeichnis finden, in dem die Cookies gespeichert sind. Weitere Informationen zu Cookies finden Sie hier.
Bitte beachten Sie, dass das Löschen oder Deaktivieren von Cookies Auswirkungen auf Ihre Benutzererfahrung haben kann und dass Sie unter Umständen bestimmte Funktionen unserer Website sowie das umfangreiche Angebot von Bluebella, auf das wir höchsten Wert legen, nicht nutzen können.
KONTAKT UND EINREICHEN VON BESCHWERDEN
Kontakt:
- Per E-Mail: care@bluebella.com
- Per Telefon (kostenfreie): 08001 826469 (Montag bis Freitag 08:30-18:00)
Beschwerden hinsichtlich unsere Einhaltung der Datenschutzgrundsätze richten Sie bitte an den Datenschutzbeauftragten des Vereinigten Königreichs.
ZUR EINHALTUNG DER DSGVO
Wenn Sie sich einverstanden erklären, zu Marketingzwecken E-Mails von Bluebella zu erhalten, können wir Sie über unsere neusten Kollektionen und Angebote informieren. Die Entscheidung liegt bei Ihnen und Sie können Ihre Einstellungen jederzeit wieder ändern.
Wenn Sie nicht länger E-Mails zu Marketingzwecken von uns erhalten möchten, können Sie diese jederzeit abbestellen oder Ihre Einstellungen entsprechend ändern, indem Sie in der Fußzeile einer beliebigen Marketing-E-Mail auf „Von dieser Liste abmelden“ oder „Anmeldeeinstellungen aktualisieren“ klicken oder eine E-Mail an care@bluebella.com mit dem Betreff „Abmelden“ senden.
Wenn Sie der Ansicht sind, dass bestimmte Daten, die wir über Sie speichern, falsch oder unvollständig sind, senden Sie bitte eine E-Mail an care@bluebella.com. Wir werden alle Daten, die sich als falsch herausstellen, unverzüglich berichtigen.
Sie haben das Recht auf Auskunft über Ihre von uns gespeicherten personenbezogenen Daten. Sie können Ihr Recht auf Auskunft gemäß dem britischen Datenschutzgesetz Data Protection Act ausüben. Für jedes Auskunftsersuchen erheben wir eine Gebühr von €10, um unsere Kosten für die Übermittlung Ihrer von uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu decken.
Es ist möglich, dass wir die Richtlinie auf dieser Seite gelegentlich aktualisieren. Bitte überprüfen Sie diese Seite von Zeit zu Zeit, um sicherzugehen, dass Sie mit möglichen Änderungen einverstanden sind.
Unser Versprechen: Wir werden in keinem Fall personenbezogene Daten an Dritte verkaufen.